よくある質問

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回答一覧

  • Q1. 新車の在庫はありますか？

    A1. あいにく新車在庫はございません。
    お客様のご要望に従って製作させていただきます。

  • Q2. 新車納期はどれくらいですか？

    A2. 現在新車納期は３〜４か月〜が参考納期となります。
    半導体不足、コロナによる部品供給の遅れで前後する可能性もあります。
    新車発注は納期の余裕をもってお願い致します。

  • Q3. お店に行かなくても注文できますか？

    A3. ご来店いただなくてもご契約いただけます。お電話だけではなく、eメールやLINEアプリ等を活用し打ち合わせさせていただきます。大切な書類は郵送でお送りさせていただきます。遠方にお住いのお客様もお気軽にお問い合わせください。

  • Q4. 他府県ですが納車可能ですか？

    A4. 北海道〜沖縄までご納車可能です。離島のお客様も港で受け取りいただく事が可能であれば実績も多数ございます。

  • Q5. 自宅納車の場合は自走で届けられるのですか？

    A5. いいえ。全ての新車コンプリートカーはご指定場所まで積載車(ローダー)にてお届けさせていただきます。ご安心下さいませ。

  • Q6. ＷＥＢに掲載されていない部品は取り扱いありませんか？

    A6. 全てのパーツを取り扱いしております。ＷＥＢ掲載は一例です。未掲載商品につきましてはお気軽にお問い合わせください。

  • Q7. 新車コンプリートカーに保証はありますか？

    A7. ディーラー様同様、すべての車両にメーカー保証がございます。
    保証箇所は純正部品に限ります。社外品パーツに関しましては、各パーツメーカー様の保証規約に準じます。

  • Q8. 見積もりはどのように頼めますか？

    A8. こちらの公式ＷＥＢから簡単にお問い合わせいただけます。ご検討いただいている車種〜プランからグレードや装備を選択いただき送信ください。最短で１５分ほどでお見積もり可能です。

  • Q9. 任意保険も入れますか？

    A9. 弊社と提携する保険会社様をご紹介させていただいております。お客様それぞれに適正なプランをご提案いただけます。お気軽にお問い合わせください。

  • Q10. 購入後のメンテナンスはどうすればよいですか？

    A10. 保安基準を満たしていればどちらのディーラー様、整備工場様でも整備いただけます。専門店をご希望の場合は、可能な限り最寄りのショップ様をご紹介させていただきます。

  • Q11. ローンは組めますか？

    A11. 成人されている有職者さまであれば提携会社オートローンがございます。頭金なし新車は最長１２０回払いまで可能です。事前審査のお申し込みはeメールだけで可能です。お気軽にお申し付けください。

  • Q12. 今乗っている車にローンが残っているのですが乗り換えできますか？

    A12. はい問題ありません。お乗り換えの場合は下取り価格をご提示させていただきますので、弊社でローン残一括清算をさせていただく事が可能です。車両時価額がローン残価に達しない場合も、特別救済クレジットがご利用いただけます。お気軽にご相談ください。

  • Q13. オートローンの手数料はいくらですか？

    A13. 新車、登録未使用車は２．９％〜、中古車は４．９％〜となります。

  • Q14. どうしてお店によってローン金利が違うのですか？

    A14. 創業20年の取り組み実績により当社はファイナンス会社さまより限界値を引き出しております。これまでの営業努力、実績の賜物です。お車が安くても金利が高ければ意味がありません。

  • Q15. ローン会社はどこですか？

    A15. SMBCファイナンシャルサービス、プレミア、アプラス、ジャックスの４社になります。

  • Q16. ローンは最長何回払いできますか？

    A16. 新車、中古車ともには最長120回払いとなります。ボーナス払いの有無はもちろん、繰り上げ返済なども出来る便利なプラン多数もご用意しております。お気軽にお問い合わせください。

  • Q17. ローンが通らないのですが個人分割できますか？

    A17. あいにく個人分割のご相談にはのれません。

  • Q18. オーバーローン出来ますか？

    A18. あいにく違法行為ですのでご相談にのれません。

  • Q19. 持ち込みパーツの取付も頼めますか？

    A19. お乗換えにともなってのパーツの積み替え、付け替え作業もお任せ下さい。パーツだけをお送りいただいても、お車ごとお預かりいただいての取り外しもさせていただきます。お気軽にご相談ください。

  • Q20. 取り外したノーマル部品はもらえるのですか？

    A20. はい。取り外した純正部品も必要であればお客様にお渡しさせていただきます。ただし車載させていただける事が条件になりますので、宅配便などで発送をご希望いただく場合は別途送料のご負担をお願いしております。
    車載させていただく場合は厳重に梱包、養生し積み込みさせていただきます。
    ご不用なパーツは弊社で処分させていただきます。

  • Q21. 車両の下取りはできますか？

    A21. 下取り、買取も大歓迎です。

  • Q22. フロント、リアそれぞれ違うメーカーのエアロにすることは可能ですか？

    A22. はい可能です。あなただけのオンリーワン仕上げご相談にのらせていただきます。

  • Q23. 希望番号で納車できますか？

    A23. はい出来ます。希望番号には抽選番号とそうでない番号があります。「・・・１」や「・・・８」など人気の番号は毎週月曜日に抽選が行われます。中には倍率100倍以上という番号もあります。車両は完成しており納車できる状態なのに、希望番号が当選できずに納車できない状況も考えられます。時間の許す限りお申込みをさせていただきますが、念のため第二・第三希望までご検討ください。

  • Q24. 字光式プレートに出来ますか？

    A24. ご希望があれば字光式プレートでの登録も可能です。

  • Q25. ディーラーさんのような残価据置プランもありますか？

    A25. はい残価据置プランもございます。お気軽にお問い合わせください。

  • Q26. キャンセルはいつまでできますか？

    A26. 注文書にサインいただいた後はいかなる事情であってもキャンセルはお受けできません。